Generelle brugsbetingelser

1. Formål

Disse generelle brugsbetingelser ("CGU") regulerer adgangen til og brugen af Lucid360-tjenesten ("Tjenesten"), udgivet af iclics SRL. Oprettelse af en konto eller brug af Tjenesten indebærer uforbeholden accept af disse CGU'er.

2. Beskrivelse af Tjenesten

Lucid360 er en kunstig intelligens-copilot designet til iværksættere, primært inden for den belgiske lovgivningsmæssige ramme. Tjenesten tilbyder især:

• samtalebaseret support (onboarding og AI-assisteret chat);
• generering af dokumenter (f.eks. feasibility study, forretningsplan, finansiel plan) baseret på de oplysninger, du giver;
• informativ vejledning om belgiske formaliteter (BCE, TVA, ONSS, sociale bidrag, regionale støtteordninger osv.);
• personlig lovgivningsmæssig overvågning, alarmer og et dashboard;
• en sags-“hukommelse”, der bevarer historik, dokumenter og samtaler relateret til dit projekt.

Tjenesten tilbydes i øjeblikket i en testfase (beta). Den kan udvikle sig, blive afbrudt og indeholde begrænsninger eller ufuldkommenheder. Visse funktioner kan blive tilføjet, ændret eller fjernet.

3. Konto og berettigelse

Brug af Tjenesten kræver oprettelse af en konto med en gyldig e-mailadresse og et kodeord. Du garanterer nøjagtigheden af de oplysninger, du giver, og forpligter dig til at opretholde fortroligheden af dine loginoplysninger. Tjenesten er beregnet til voksne, der handler i en professionel eller iværksætterramme. En e-mailbekræftelse og en anti-robot-mekanisme (captcha) kan implementeres.

4. Tilbud, prøveperiode og priser

• Freemium: 0 € — begrænset adgang til visse funktioner.
• Start: 19 € / måned.
• Pro: 49 € / måned, med en gratis prøveperiode på 7 dage, uden krav om kreditkort.

Priserne er angivet i euro, eksklusive eventuelle gældende afgifter. Betalinger og abonnementer håndteres via vores betalingsudbyder Stripe. Abonnementet fornyes for successive perioder, indtil det opsiges. Du kan administrere eller opsige dit abonnement fra dit faktureringsområde; opsigelsen træder i kraft ved udløbet af den nuværende periode. iclics SRL forbeholder sig retten til at ændre sine tilbud og priser, efter rimelig forudgående information.

5. Fortrydelsesret

Hvis du handler som forbruger, har du i princippet en fortrydelsesret på 14 dage. Ved at anmode om øjeblikkelig adgang til en digital tjeneste accepterer du, at udførelsen påbegyndes før udløbet af denne periode, og du anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når tjenesten er fuldt udført.

6. Acceptabel brug

Du forpligter dig til ikke at:

• bruge Tjenesten til ulovlige, svigagtige formål eller formål, der krænker tredjeparters rettigheder;
• forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger, overbelaste eller forstyrre infrastrukturen;
• massivt udtrække indhold eller genbruge Tjenesten til at opbygge en konkurrerende tjeneste;
• indsende data, som du ikke har ret til at råde over.

7. Kunstig intelligens — omfang og begrænsninger

Tjenesten er baseret på kunstig intelligens-modeller. Det genererede indhold leveres kun til informationsformål og kan indeholde unøjagtigheder eller forældede elementer. Det udgør ikke personlig juridisk, regnskabsmæssig, skattemæssig eller finansiel rådgivning og erstatter ikke rådgivning fra en kvalificeret professionel. Du forbliver alene ansvarlig for trufne beslutninger og nødvendige kontroller, før du officielt bruger de producerede dokumenter.

8. Intellektuel ejendomsret

Tjenesten, dens varemærke, dens grænseflader og dens kode forbliver iclics SRLs ejendom. De data og det indhold, du indtaster, samt de dokumenter, der genereres herfra, tilhører dig. Du giver iclics SRL en begrænset, ikke-eksklusiv og tilbagekaldelig licens, strengt nødvendig for hosting, behandling og levering af Tjenesten (inklusive brug af tekniske underleverandører beskrevet i fortrolighedspolitikken).

9. Tilgængelighed og ansvar

Tjenesten leveres "som den er", uden garanti for kontinuerlig tilgængelighed eller fravær af fejl, især i beta-fasen. I det omfang loven tillader det, er iclics SRLs ansvar begrænset til direkte og forudsigelige skader; det kan ikke gøres gældende for tab af data, omsætning, muligheder eller enhver indirekte skade. Ingen bestemmelse begrænser ansvaret i tilfælde af bedrageri, grov uagtsomhed eller skade på personers liv eller integritet.

10. Suspension og opsigelse

Du kan til enhver tid lukke din konto. iclics SRL kan suspendere eller opsige adgangen i tilfælde af brud på disse CGU'er eller misbrug. Konsekvenserne af behandlingen af dine data efter lukning er beskrevet i fortrolighedspolitikken.

11. Ændring af CGU'er

Disse CGU'er kan ændres. I tilfælde af væsentlige ændringer vil du blive informeret på passende vis. Fortsat brug af Tjenesten udgør accept af den opdaterede version.

12. Gældende lov og jurisdiktion

Disse CGU'er er underlagt belgisk lovgivning. Enhver tvist falder ind under domstolene i Namur retskreds, uden at det berører ufravigelige bestemmelser, der beskytter forbrugere. Kontakt: info@lucid360.eu.