Condizioni generali d'uso

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali d'uso ("CGU") regolano l'accesso e l'utilizzo del servizio Lucid360 ("il Servizio") pubblicato da iclics SRL. La creazione di un account o l'utilizzo del Servizio implica l'accettazione incondizionata delle presenti CGU.

2. Descrizione del Servizio

Lucid360 è un copilota di intelligenza artificiale destinato a persone che intraprendono, principalmente nel contesto normativo belga. Il Servizio offre in particolare:

• un accompagnamento conversazionale (onboarding e chat assistita da IA);
• la generazione di documenti (ad esempio studio di fattibilità, business plan, piano finanziario) a partire dalle informazioni che fornisci;
• una guida informativa sulle formalità belghe (BCE, TVA, ONSS, contributi sociali, aiuti regionali, ecc.);
• un monitoraggio normativo personalizzato, avvisi e una dashboard;
• una "memoria" del dossier che conserva la cronologia, i documenti e le conversazioni associati al tuo progetto.

Il Servizio è attualmente offerto in fase di test (beta). Può evolvere, essere soggetto a interruzioni e presentare limitazioni o imperfezioni. Alcune funzionalità possono essere aggiunte, modificate o rimosse.

3. Account ed eleggibilità

L'utilizzo del Servizio richiede la creazione di un account con un indirizzo email valido e una password. Garantisci l'accuratezza delle informazioni fornite e ti impegni a mantenere la riservatezza delle tue credenziali. Il Servizio è rivolto a persone maggiorenni che agiscono in un contesto professionale o imprenditoriale. Possono essere implementati una verifica dell'indirizzo email e un dispositivo anti-robot (captcha).

4. Offerte, prova e prezzi

• Freemium: 0 € — accesso limitato a determinate funzionalità.
• Start: 19 € / mese.
• Pro: 49 € / mese, con un periodo di prova gratuito di 7 giorni, senza carta di credito richiesta.

I prezzi sono indicati in euro, tasse eventualmente applicabili escluse. I pagamenti e gli abbonamenti sono gestiti tramite il nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe. L'abbonamento viene rinnovato per periodi successivi fino alla disdetta. Puoi gestire o disdire il tuo abbonamento dal tuo spazio di fatturazione; la disdetta avrà effetto alla scadenza del periodo in corso. iclics SRL si riserva il diritto di modificare le sue offerte e tariffe, previa ragionevole informazione.

5. Diritto di recesso

Se agisci in qualità di consumatore, hai in linea di principio un diritto di recesso di 14 giorni. Richiedendo l'accesso immediato a un servizio digitale, accetti che la sua esecuzione inizi prima della fine di tale periodo e riconosci di perdere il tuo diritto di recesso una volta che il servizio è stato completamente eseguito.

6. Utilizzo accettabile

Ti impegni a non:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o che ledano i diritti di terzi;
• tentare di aggirare le misure di sicurezza, sovraccaricare o disturbare l'infrastruttura;
• estrarre massivamente il contenuto o riutilizzare il Servizio per costruire un servizio concorrente;
• inviare dati di cui non hai il diritto di disporre.

7. Intelligenza artificiale — portata e limiti

Il Servizio si basa su modelli di intelligenza artificiale. I contenuti generati sono forniti a titolo informativo e possono contenere inesattezze o elementi obsoleti. Essi non costituiscono una consulenza legale, contabile, fiscale o finanziaria personalizzata e non sostituiscono il parere di un professionista qualificato. Rimani l'unico responsabile delle decisioni prese e delle verifiche necessarie prima di qualsiasi uso ufficiale dei documenti prodotti.

8. Proprietà intellettuale

Il Servizio, il suo marchio, le sue interfacce e il suo codice rimangono di proprietà di iclics SRL. I dati e i contenuti che inserisci, così come i documenti generati da essi, ti appartengono. Concedi a iclics SRL una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, strettamente necessaria per l'hosting, l'elaborazione e la fornitura del Servizio (compreso l'uso di subappaltatori tecnici descritti nella politica sulla privacy).

9. Disponibilità e responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è", senza garanzia di disponibilità continua o assenza di errori, in particolare in fase beta. Nella misura consentita dalla legge, la responsabilità di iclics SRL è limitata ai danni diretti e prevedibili; non potrà essere ritenuta responsabile per perdite di dati, di fatturato, di opportunità o qualsiasi danno indiretto. Nessuna disposizione limita la responsabilità in caso di dolo, colpa grave o lesioni alla vita o all'integrità delle persone.

10. Sospensione e risoluzione

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. iclics SRL può sospendere o risolvere l'accesso in caso di violazione delle presenti CGU o di uso abusivo. Le conseguenze del trattamento dei tuoi dati dopo la chiusura sono descritte nella politica sulla privacy.

11. Modifica delle CGU

Le presenti CGU possono essere modificate. In caso di modifiche sostanziali, sarai informato con un mezzo appropriato. La continuazione dell'utilizzo del Servizio implica l'accettazione della versione aggiornata.

12. Legge applicabile e giurisdizione

Le presenti CGU sono regolate dal diritto belga. Qualsiasi controversia rientra nella competenza dei tribunali del distretto giudiziario di Namur, fatti salvi le disposizioni imperative a tutela dei consumatori. Contatto: info@lucid360.eu.