Allmänna användarvillkor

1. Syfte

Dessa allmänna användarvillkor ("Användarvillkor") reglerar åtkomst och användning av tjänsten Lucid360 ("Tjänsten") som tillhandahålls av iclics SRL. Genom att skapa ett konto eller använda Tjänsten godkänner du dessa Användarvillkor utan förbehåll.

2. Beskrivning av Tjänsten

Lucid360 är en AI-copilot avsedd för entreprenörer, främst inom den belgiska regleringsramen. Tjänsten erbjuder bland annat:

• konversationsbaserad support (onboarding och AI-assisterad chatt);
• generering av dokument (till exempel förstudie, affärsplan, finansiell plan) baserat på informationen du tillhandahåller;
• informativ vägledning om belgiska formaliteter (BCE, TVA, ONSS, sociala avgifter, regionala stöd, etc.);
• personlig regleringsbevakning, varningar och en instrumentpanel;
• en "minnesfunktion" för ärenden som sparar historik, dokument och konversationer kopplade till ditt projekt.

Tjänsten erbjuds för närvarande i en testfas (beta). Den kan utvecklas, avbrytas och innehålla begränsningar eller brister. Vissa funktioner kan läggas till, ändras eller tas bort.

3. Konto och behörighet

Användning av Tjänsten kräver att du skapar ett konto med en giltig e-postadress och ett lösenord. Du garanterar att den information du lämnar är korrekt och förbinder dig att hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella. Tjänsten riktar sig till myndiga personer som agerar i en professionell eller entreprenöriell kapacitet. En verifiering av e-postadressen och en anti-robot-mekanism (captcha) kan implementeras.

4. Erbjudanden, provperiod och priser

• Freemium: 0 € — begränsad tillgång till vissa funktioner.
• Start: 19 € / månad.
• Pro: 49 € / månad, med en gratis provperiod på 7 dagar, inget bankkort krävs.

Priserna anges i euro, exklusive eventuella tillämpliga skatter. Betalningar och prenumerationer hanteras via vår betalningsleverantör Stripe. Prenumerationen förnyas för successiva perioder tills den sägs upp. Du kan hantera eller säga upp din prenumeration från ditt faktureringsområde; uppsägningen träder i kraft vid slutet av den aktuella perioden. iclics SRL förbehåller sig rätten att ändra sina erbjudanden och priser, med rimlig förhandsinformation.

5. Ångerrätt

Om du agerar som konsument har du i princip en ångerrätt på 14 dagar. Genom att begära omedelbar tillgång till en digital tjänst accepterar du att utförandet påbörjas innan denna period löper ut och erkänner att du förlorar din ångerrätt när tjänsten är fullt utförd.

6. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte:

• använda Tjänsten för olagliga, bedrägliga ändamål eller på ett sätt som kränker tredje parts rättigheter;
• försöka kringgå säkerhetsåtgärder, överbelasta eller störa infrastrukturen;
• massivt extrahera innehåll eller återanvända Tjänsten för att bygga en konkurrerande tjänst;
• skicka in data som du inte har rätt att förfoga över.

7. Artificiell intelligens — omfattning och begränsningar

Tjänsten bygger på modeller för artificiell intelligens. Det genererade innehållet tillhandahålls i informationssyfte och kan innehålla felaktigheter eller föråldrade element. Det utgör inte personlig juridisk, redovisningsmässig, skattemässig eller finansiell rådgivning och ersätter inte råd från en kvalificerad professionell. Du är ensam ansvarig för de beslut som fattas och de nödvändiga kontrollerna innan officiell användning av de producerade dokumenten.

8. Immateriell egendom

Tjänsten, dess varumärke, dess gränssnitt och dess kod förblir iclics SRLs egendom. De data och det innehåll du anger, samt de dokument som genereras från dessa, tillhör dig. Du beviljar iclics SRL en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig licens, strikt nödvändig för att hosta, behandla och tillhandahålla Tjänsten (inklusive användning av tekniska underleverantörer som beskrivs i integritetspolicyn).

9. Tillgänglighet och ansvar

Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick", utan garanti för kontinuerlig tillgänglighet eller frånvaro av fel, särskilt i beta-fasen. I den utsträckning lagen tillåter är iclics SRLs ansvar begränsat till direkta och förutsebara skador; det kan inte hållas ansvarigt för dataförluster, omsättningsförluster, förlorade möjligheter eller någon indirekt skada. Ingen bestämmelse begränsar ansvaret vid bedrägeri, grov vårdslöshet eller skada på liv eller personlig integritet.

10. Avstängning och uppsägning

Du kan stänga ditt konto när som helst. iclics SRL kan stänga av eller säga upp åtkomsten vid brott mot dessa Användarvillkor eller missbruk. Konsekvenserna av behandlingen av dina data efter stängning beskrivs i integritetspolicyn.

11. Ändring av Användarvillkoren

Dessa Användarvillkor kan ändras. Vid väsentliga ändringar kommer du att informeras på lämpligt sätt. Fortsatt användning av Tjänsten innebär godkännande av den uppdaterade versionen.

12. Tillämplig lag och jurisdiktion

Dessa Användarvillkor regleras av belgisk lag. Alla tvister ska avgöras av domstolarna i Namurs rättsdistrikt, utan att det påverkar tvingande bestämmelser som skyddar konsumenter. Kontakt: info@lucid360.eu.